販売主

所在地

【 Atelier アトリエ 】
栃木県宇都宮市元今泉3-4-13 第2 元今泉ハイタウン402

電話番号

メールアドレス

info@kanonflowers.com

販売責任者

菊池 憲子

商品代金以外の必要料金

送料、振込手数料、代金引換手数料、後払い手数料など

商品代金の支払い時期

■銀行振込 ： 注文後、希望お届け日3日前までにお振込ください（前払い）
■代金引換 ： 商品到着時に配達員の方へ現金にてお支払いください（クロネコヤマト宅急便コレクトサービス利用）
■クレジットカード ：　注文時決済
■後払い ： メールに記載のお支払い期日まで（発行日から14日以内）にお支払いください

商品引渡時期

通常、ご注文後5日〜14日を目安にお届けいたします。
尚、ご注文状況、花材などの調達期間にて2週間以上かかることもございます。
在庫不足、交通の事情などで遅れることが判明した場合には、メール等で連絡させていただきます。
※年末年始・お盆休み等、ご指定日にお届けできない場合がございます。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード, 後払い

返品・交換について

取扱商品がお花のため、原則としてご注文後の返品、交換はお受けできかねます。ただし、以下の場合を除きます。
○お届けの商品がご注文の内容と違う場合。
○運送上のトラブルなどによる破損があった場合。
商品到着後3日以内に、E-mailにてご連絡ください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
取扱商品がお花のため、原則としてご注文後の返品、交換はお受けできかねます。ただし、以下の場合を除きます。
○お届けの商品がご注文の内容と違う場合。
○運送上のトラブルなどによる破損があった場合。
商品到着後3日以内にご連絡ください
○ 連絡事項
　・お名前、電話番号、納品番号、返品の理由など、必要事項をお知らせ下さい。
尚、一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後3日以上経過した商品についての返品は、お受けできかねますのでご了承ください。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメールにてご連絡ください。
メールアドレス：info@kanonflowers.com